Vous devez tout d’abord vous adresser à votre agence ou votre gardien afin que les services de Mâcon Habitat puissent vérifier et effectuer un sondage de température chez vous.

En effet, la sensation de froid ne signifie pas grand-chose en terme technique. Nous devons savoir s’il y a un réel déficit de température dans votre logement.

Nous pourrons, dans le cas où un déficit est constaté, effectuer des réglages afin que votre logement soit à la température adéquate. Nous vous rappelons que la température moyenne légale est 19° et que tout degré supplémentaire dans votre appartement augmente le coût du chauffage (urbain ou individuel) de 7 à 8%. Ce sont donc vos charges qui augmentent aussi de 7 à 8%.

Mâcon Habitat s’engage à mettre les moyens nécessaires pour assurer la confidentialité des données à caractère personnel recueillies sur son site, dans le cadre de
la loi 78-17 « Informatique et Libertés » et de la délibération 2014-122 « Logement social » consolidée au 22 mai 2017.
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